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Jul 14, 2023

Gigaset Smart Doorbell ONE X im Test: Smarte Türklingel made in Germany

Die Smart-Home-Branche wächst und gedeiht. Einen nicht unerheblichen Anteil daran hat auch das deutsche Unternehmen Gigaset. Im Portfolio des Herstellers finden sich längst praktische Gadgets wie smarte Thermostate, Überwachungskameras und mehr. Smarte Türklingeln sind ein echter Klassiker im Smart-Home-Bereich. Kein Wunder also, dass dieses Gadget meist als erstes installiert wird, wenn jemand in die Welt der smarten Haushaltsgeräte eintauchen möchte. Selbstverständlich hat Gigaset auch hierfür das passende Gerät. Im heutigen Gigaset Smart Doorbell ONE X Test wollen wir die vermeintlich smarte Türklingel genauer unter die Lupe nehmen. Es will nicht nur mit Features wie einer hochauflösenden FHD-Kamera inklusive Nachtsicht und Bewegungserkennung punkten. Darüber hinaus verspricht die Speicherung in einem Cloud-System mit Sitz in Deutschland ein hohes Maß an Datenschutz.

Werfen wir zunächst einen Blick auf den Lieferumfang. Die Verpackung in den Firmenfarben Weiß und Orange kommt im kompakten Format daher und weckt bei uns daher keine allzu hohen Erwartungen.

Im Lieferumfang sind jedoch einige Dinge enthalten:

Da die smarte Türklingel im Flur oder auch an der Haustür zum Einsatz kommen soll, spielt natürlich auch die Optik eine nicht zu unterschätzende Rolle. Schließlich möchte man den Eingangsbereich nicht durch billig wirkende oder gar hässliche Technik verunstalten. Gigaset gelingt es, seiner Smart Doorbell ONE X ein angenehm zurückhaltendes und modernes Design zu verleihen. Der Hersteller setzt auf ein 135 x 47 x 28 mm großes und 140 g leichtes Kunststoffgehäuse in rechteckiger Form mit abgerundeten Ecken. Während die Seiten in einem unempfindlichen Mattschwarz gehalten sind, ist die Vorderseite in schwarzer Hochglanzoptik gehalten.

Auf der Vorderseite befindet sich nicht nur der Türklingelknopf. Außerdem beherbergt es die Kamera, das integrierte Mikrofon und einen Lautsprecher, der für die Gegensprechfunktion genutzt wird. Auf der Rückseite befinden sich die Steckdose und ein Reset-Knopf. Insgesamt punktet die Smart Doorbell ONE X mit einer hohen Verarbeitungsqualität und einer coolen Optik. Eine Zertifizierung nach dem Schutzstandard IP55 macht deutlich, dass die Türklingel Feuchtigkeit im Außenbereich Ihrer Haustür standhält. Allerdings kann man das bei dem recht hohen Preis, den Gigaset hier verlangt, erwarten.

Dennoch sollte man die Türklingel nicht zu oft durchdrücken. Sicherlich spricht IP55 für eine gewisse Witterungsbeständigkeit. Doch auch Dauerregen kann auf Dauer zu Schäden führen. Gleiches gilt für extreme Temperaturen. Als minimale und maximale Betriebstemperatur sprechen die Herstellerangaben von -10 °C bis 45 °C. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, montiert die Türklingel am besten mit dem dazugehörigen Vordach oberhalb der Haustür. Dann müssen Sie sich keine Sorgen über mögliche Schäden machen.

Eine Kernfunktion smarter Türklingeln ist natürlich die integrierte Kamera. In der Gigaset Smart Doorbell One X steckt eine Kamera, die in Full HD auflöst. Die volle Auflösung von 1.080p steht jedoch nur beim Ansehen von Live-Videos zur Verfügung. Greift man auf die gespeicherten Bewegtbilder zu, erhält man maximal 720p. Damit Sie Personen nicht nur direkt vor der Kamera selbst erkennen, bietet ihr Objektiv einen horizontalen Blickwinkel von 115°. Der vertikale Betrachtungswinkel beträgt 57°.

In der Praxis kann es dadurch schwierig sein, die Gesichter von Personen zu erkennen, die direkt vor der Tür stehen. Der beste Weg, dieses Problem zu lösen, besteht darin, die intelligente Türklingel nicht zu tief aufzuhängen. Insgesamt beträgt das Sichtfeld 140°, was ein solider Wert ist. Schaut man sich die Kamera genauer an, fällt einem die IR-Einheit auf. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie nachts mit Hilfe von Infrarot Nachtsicht nutzen können. Die Reichweite beträgt 3 Meter.

Zwischen Klingelknopf und Kameraobjektiv befinden sich zwei kleine, aber wichtige Helfer. Da wäre zum einen der Lichtsensor. Dieser registriert die Außenhelligkeit und passt die Bildaufnahme entsprechend an. Unter Umständen aktiviert es auch den Nachtmodus. Hier befindet sich auch das Mikrofon, das für den Intercom-Einsatz unerlässlich ist. Damit auch die Person, die geklingelt hat, Ihre Antwort hören kann, befindet sich der Lautsprecher am unteren Rand des Gehäuses.

Auch der Türklingelknopf selbst ist im Dunkeln leicht zu finden. Dafür sorgt der praktische Leuchtring, der ihn umgibt. Das erinnert im Design an viele andere smarte Türklingeln. Bei der Taste selbst hat Gigaset gute Arbeit geleistet. Mit einem Durchmesser von 32 mm ist er deutlich größer als die vieler anderer Hersteller. Somit ist es selbst für Menschen mit dickeren Fingern kaum zu übersehen. Darüber hinaus bietet es einen äußerst angenehmen Druckpunkt.

Auf der Rückseite der Gigaset-Türklingel sitzt ab Werk eine Abdeckung, die als Halterung an der Wand dient. Dieser verfügt nicht nur über zwei Bohrlöcher. Darüber hinaus gibt es hier eine Aussparung, durch die Sie die Stromkabel führen können. Der große Vorteil dabei ist, dass die Glocke letztendlich an der Wand haftet. Des Weiteren befindet sich auf der Rückseite ein QR-Code, der für die Einrichtung dient. Der Halter ist mit einer Sicherheitsschraube gegen Diebstahl gesichert. Der passende Schraubendreher ist im Lieferumfang enthalten.

Gigaset selbst empfiehlt, die smarte Türklingel von einem qualifizierten Elektriker installieren zu lassen. Natürlich ist der Umgang mit Elektrizität immer mit einem hohen Risiko verbunden. Wer jedoch bereits eine Beleuchtung installiert hat, wird auch mit der Installation der smarten Türklingel ONE X kein Problem haben. Dennoch wollen wir hier nicht von der Empfehlung von Gigaset abweichen. Wenn Sie sich bei der Installation nicht sicher fühlen, sollten Sie sich besser einen Experten an die Seite holen. Die Bedienungsanleitung ist an dieser Stelle sehr gut beschrieben. Hier erklärt der Hersteller, welches Kabel wohin gehört.

Bevor Sie jedoch zu voreilig werden und alles verkabeln, sollten Sie natürlich zuerst die Halterung anbringen. Das ist schnell erledigt. Löcher gebohrt und festgeschraubt. Da Gigaset die Aussparung für beide Schrauben etwas Spiel gelassen hat, können Sie die Klingel anschließend optimal ausrichten. Ziehen Sie nun die Kabel durch das dafür vorgesehene Loch und schon kann die Verkabelung beginnen. Wenn alles dort sitzt, wo es soll, können Sie die Glocke in die Halterung schieben und alles wieder festschrauben.

Ob alles funktioniert hat, erkennen Sie daran, dass der Umriss des Klingelknopfes weiß leuchtet. Wenn dies der Fall ist, können Sie Ihr Werkzeug ablegen und stattdessen Ihr Smartphone in die Hand nehmen. Für die weitere Einrichtung benötigen Sie die Gigaset elements App. Sobald Sie die App heruntergeladen haben, können Sie die smarte Türklingel einfach als Gadget hinzufügen. Dazu benötigen Sie den QR-Code auf der Rückseite der Türklingel.

Bevor Sie nun wütend die Türklingel wieder demontieren, um diese zu scannen, sollten Sie den Schraubenzieher wieder weglegen. Schließlich ist der individuelle Code für jede smarte Türklingel auch auf der Rückseite der Bedienungsanleitung zu finden. Nach dem Einfügen folgen Sie einfach der Schritt-für-Schritt-Einrichtung, die Ihnen die App bietet. Hier können Sie beispielsweise auch eine Verknüpfung zu Ihrem Alexa-System oder Google Assistant herstellen, was nicht nur praktische Sprachbefehle ermöglicht.

Darüber hinaus fungiert Ihr Smart Speaker dann sozusagen als Gong und ertönt, wenn jemand an Ihrer Tür klingelt. Ohne Lautsprecher fungiert Ihr Smartphone als Türklingel. Auch andere Einstellungen, wie zum Beispiel der Klingelton, dürfen nicht fehlen. Wenn Sie ins Detail gehen möchten, können Sie auch verschiedene Bildeinstellungen vornehmen. Wenn Sie noch nie eine intelligente Türklingel besessen haben, werden Sie sicherlich schnell von den Bewegungserkennungsbenachrichtigungen genervt sein.

Es kann hilfreich sein, die Empfindlichkeit zu verringern oder einen bestimmten Kamerabereich auszuwählen. Natürlich können Sie die Benachrichtigungen der Kamera auch ganz ausschalten und nur über das Klingeln benachrichtigt werden. Mir gefallen die vielen verschiedenen Möglichkeiten sehr gut. Generell punktet die App mit einer tollen Übersicht und hoher Benutzerfreundlichkeit.

Generell können Sie Ihre klassische Türklingel durch eine Smart Doorbell ONE X ersetzen, ohne zusätzliche Stromkabel verlegen zu müssen. Stattdessen nutzen Sie einfach die bestehende Leitung für die Verbindung. Voraussetzung hierfür ist, dass das vorhandene Wechselstromnetz zwischen 8 und 24 V bzw. maximal 15 W bietet. Stellen Sie dies am besten vorher sicher. Für meinen Test habe ich übrigens ein praktisches Netzteil verwendet, mit dem ich die Klingel problemlos über eine Steckdose betreiben konnte. In der Praxis sollten Sie dies jedoch allein aus ästhetischen Gründen nicht tun.

Sollte Ihre alte Türklingel nicht mehr genug Leistung bieten, hat Gigaset eine passende Lösung parat. Der Hersteller legt seiner smarten Türklingel einen sogenannten Power-Kit-Adapter bei. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre alte Türklingel und Glocke auch nach der Installation des ONE X noch funktioniert. Wie praktisch das ist, werden Sie spätestens merken, wenn das Internet einmal ausfallen sollte. Dann verhält sich die Smart Doorbell wie eine klassische Türklingel. Wo wir gerade beim Thema Internetverbindung sind. Etwas enttäuschend ist, dass die smarte Türklingel nur im 2,4-GHz-Band funkt. Die Unterstützung von 5,0 GHz würde sicherlich für einen flüssigeren Betrieb sorgen.

Das Thema Datenschutz spielt bei smarten Türklingeln für viele eine große Rolle. Schließlich filmen einige Modelle permanent den Bereich vor Ihrer Haustür. Reguliert man hier nicht die Reichweite der Kamera, filmt man den öffentlichen Raum inklusive Menschen über den gesamten Zeitraum. Dementsprechend zahlen sich auch die deutschen Wurzeln von Gigaset aus. Schließlich hat das Unternehmen sein ONE X an die lokalen Datenschutzstandards angepasst. Dies bedeutet unter anderem, dass die Kamera nur dann eingeschaltet wird, wenn Sie die zugehörige App tatsächlich nutzen oder die Kamera eine Bewegung erkennt.

Sollten Sie allerdings auch im Nachhinein überprüfen wollen, warum die Kamera ausgelöst wurde, müssen Sie zusätzliche Kosten in Kauf nehmen. Gigaset bezahlt die hauseigene Cloud, in der die Videos gespeichert werden. Da die erfassten Daten jedoch auf den Servern von Gigaset verbleiben, können Sie sicher sein, dass diese gut geschützt sind. Schließlich ist das Unternehmen selbstverständlich an die hierzulande geltenden Datenschutzbestimmungen gebunden. Sie können jedoch weiterhin Aufkleber an Ihren Zaun oder die Hauswand kleben, um die Nachbarschaft und andere Menschen über die Überwachung zu informieren. Gigaset legt gleich ein passendes Set bei.

Doch wie schlägt sich die smarte Türklingel im Alltag? Beginnen wir mit der Bildqualität. Das ist nicht überragend, aber für eine smarte Türklingel auf jeden Fall ausreichend. Besonders die Kontraste sind mir positiv aufgefallen. Wenn Sie von der Auflösung von 1.080p im Live-View oder 720p bei aufgezeichneten Videos profitieren möchten, ist eine ausreichend starke WLAN-Verbindung unerlässlich. Es sollte 2 bis 3 MB/s betragen. Auch an der Nachtsicht gibt es nicht viel zu bemängeln. Wenn Ihr Flur oder Eingangsbereich vor dem Haus sehr dunkel ist, leistet der IR-Sensor gute Dienste.

Umgekehrt können Lichtquellen jedoch auch für ein unscharfes Bild sorgen. Da vor meiner Haustür nachts Außenbeleuchtung brennt, konnte ich das leicht verschwommene Bild bemerken. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie unbedingt alle Lichtquellen ausschalten müssen. Allerdings sollte man sich darüber im Klaren sein, dass die Sicht eingeschränkt ist. Dennoch sind Personen recht schnell zu erkennen. Mir gefiel die Leistung des Mikrofons und des Lautsprechers. Somit erhalten Sie mit dem ONE X ein vollwertiges Intercom-System.

Ich kann mir vorstellen, dass die smarte Türklingel von Gigaset vor allem im Zusammenspiel mit anderen Gadgets des Herstellers punkten wird. Beispielsweise soll die Aufnahme eines Videos automatisch gestartet werden, wenn Kameras von Gigaset Bewegungen registriert haben. Diese und weitere Einstellungen können bei bestehenden Abonnements vorgenommen werden. Ausgangspunkt ist das Gigaset Outdoor Safety Paket. Mit Kosten von nur 0,99 Euro pro Monat bzw. 9,99 Euro pro Jahr ist das erfreulich günstig und für die meisten sicherlich völlig ausreichend.

Die Partnerschaft zwischen Gigaset und Nuki verleiht der Smart Doorbell ONE X ein wirklich cooles Feature. Besitzer eines smarten Türschlosses von Nuki, etwa des Nuki Opener Combo (Test), können das Schloss aus der Ferne entriegeln, wenn jemand an der Tür klingelt. Dafür musst du allerdings nicht auf die Nuki App wechseln. Stattdessen steht in der Live-Ansicht der Gigaset-App ein Button zur Verfügung. Das ist wirklich praktisch und wirklich alltagstauglich.

Zeit für ein Fazit zur Gigaset Smart Doorbell ONE X. Im ausführlichen Test erweist sich die smarte Türklingel als gutes Upgrade für alle, die ihre klassische Türklingel durch etwas Zeitgemäßes ersetzen möchten. Es punktet mit einer soliden Kameraqualität bei Tag und Nacht. Allerdings darf man hier keine Wunder erwarten. Es hat Schwierigkeiten mit externen Lichtquellen, insbesondere im Dunkeln. Auch die Gegensprechfunktion erweist sich dank eines guten Mikrofons und Lautsprechers als sehr hilfreich. Freunde hoher Datenschutzstandards werden sich darüber hinaus darüber freuen, dass die aufgezeichneten Videos nicht über den großen Teich verschickt, sondern verschlüsselt auf deutschen Servern gespeichert werden.

Darüber hinaus finde ich das Zusammenspiel mit den Gigaset-eigenen Haushaltsgeräten sowie den smarten Schlössern von Nuki spannend und hilfreich. Allerdings muss ich den WLAN-Standard bemängeln, der mit nur 2,4 GHz leider nicht ganz zeitgemäß ist. Der ursprüngliche UVP von 170 Euro im Jahr 2023 wäre angesichts der teilweise deutlich günstigeren Konkurrenz stark überteuert. Allerdings hat Gigaset den Preis mittlerweile deutlich gesenkt. Bei einem Preis von mittlerweile 79,99 Euro ist die smarte Türklingel von Gigaset meiner Meinung nach durchaus einen Blick wert.

Die smarte Türklingel von Gigaset bietet zwar nur eine solide technische Ausstattung, punktet aber mit einfacher Bedienbarkeit und einer Extraportion Datenschutz.

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